Un personal complaciente y excepcionalmente agradable y un hotel muy limpio con un precio maravilloso. Habitación recién reformada y de buen tamaño con una cama super cómoda. Un desayuno excelente con café recién hecho y unas vistas asombrosas. Un servicio agradable y un restaurante muy bueno. Ubicación perfecta - a poca distancia del Terme di Montecatini Spa. A sólo 5 minutos a pie del corazón de la ciudad. Una estancia estupenda, como siempre.

Nos alojamos en un hotel en una ubicación ideal, cerca del centro de la ciudad y a poca distancia a pie de la estación de ferrocarril. Además, estaba rodeado de tiendas y restaurantes, lo cual era muy conveniente. La habitación era amplia y limpia, con un baño espacioso. El servicio del personal fue amable y atento. Disfrutamos de un delicioso desayuno bufé todas las mañanas, con una gran variedad de opciones para elegir. Además, había una piscina en la azotea, perfecta para refrescarse después de un día de turismo.

Las habitaciones eran un poco pequeñas y la piscina era bastante pequeñita.

Las instalaciones, la decoración y emlazamiento, ya que estaba en un lugar centrico, estacion de tren (a Florencia), parada de autobús, tiendas, restauracion...etc.

por decir algo el horario del desayuno es hasta las 9:30, pero no me gusta madrugar de vacaciones.

Habitaciones con un baño espacioso. El personal del hotel es super agradable, el desayuno muy bueno y excelente. El personal y el servicio son agradables. Además, puedes usar el parking privado en la propiedad.

Recepción estupenda, recomendaciones excelentes. Camas cómodas, limpieza impecable.Buffet completo y variado.Buena ubicación para visitar Pisa.Wifi de calidad.

Casi perfecto.

La ubicación excelente, estaba a 5 min. del tren, a media hora de Lucca, y casi 1 hora de Florencia y Pisa. La oferta que cogi excelente, muy buena relación calidad-precio. El hotel centrico. La habitacion 208 amplia, luminosa y muy agradable con balcon. Era una habitacion silenciosa, que daba a una calle centrica, pero fuimos entresemana. La piscina no la utilizamos. El desayuno bufe pasable.Con aire acondicionado.

En la reserva pedi una habitacion doble tranquila con cama matrimonio, en una planta alta y alejada del ascensor. Mi sorpresa cuando llegamos cansadisimos del viaje a las 23h y nos dan una habitacion con dos camas en un primer piso y al lado de una camara frigorifica o algo asi que no nos dejo dormir. Era la hab 122. La solucion primera que me daban era ponerme una cama de matrimonio en la habitacion y le dije que se trataba de no poder dormir. Baje las maletas y se las deje en recepcion mientras me iba a Florencia, me dijeron que si podian harian algo. A la vuelta nos dieron la 208 en la segunda planta y muy bien. Amplia, sin ruidos, con cama matrimonio. Lo malo es que habia una especie de virutas debajo del lavabo, que indicaban que no estaba muy limplia. No repusieron los amenities, que ya de por si eran escasos: un gorro de ducha, dos sobres de gel y dos jabones pequeños. Por lo demas contentisimos.

La cercanía del centro, comodidad y limpieza muy buenas, buen desayuno y buena atención

Teniendo en cuenta que está en mitad de la Toscana, tiene un precio correcto. Pero para tener cuatro estrellas necesitaría ser algo más en muchos sentidos.

La piscina está a dos manzanas del hotel en la terraza de otro edificio. El café del desayuno es el peor que he probado en toda mi vida. La conexión a internet no sólo no es gratuita, sino que es carísima. Las cañerías no dejaban de sonar en todo el día. Yo le exijo mucho más a un 4 estrellas.

Ubicación

la atención del personal, poco interés